315 Gifford Street - New Westminster/Vancouver - Canada
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08:30 - 17.30

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mindestmietdauer: 17 Tage (dann inkl. der kostenfreien Wäscheausstattung und Campingausstattung für 2 Personen. Bei Anmietung ab 17 Miettagen enthalten, unter 16 Miettagen werden pro Person 90,- CAD\$, sowie eine Bereitstellungsgebühr von 50 CAD\$ sowie eine Endreinigungspauschale von 50 CAD/$ zuzüglich Tax berechnet). Über 16 Miettage bzw. ab dem 17. Tag entfallen die vorgenannten Zusatzkosten. Mindestalter: 21 Jahre und 3 Jahre Fahrpraxis. Ab 75 Jahren wird ein ärztliches Attest verlangt. Es wird ein Internationaler Führerschein empfohlen laut Versicherung. 2. Fahrer kostet pauschal 45 CAD$. Versicherungsschutz: Im Mietpreis eingeschlossen (ohne Aufpreis), ist eine Haftpflicht von 1 Millionen CAD\$ (ohne VIP-Versicherung) und 5 Millionen CAD\$ (mit VIP-Versicherung) mit 5.000 CAD\$ zzgl. Tax als Kaution zu hinterlegen. Ohne der VIP Versicherung ist der Kunde für jeden verursachten Schaden selbst verantwortlich und auch entsprechend zu ersetzen. Die VIP-Zusatzversicherung in Höhe von 23,50 CAD\$ zzgl. Tax pro Tag  reduziert den Selbstbehalt bei Haftpflicht- und Kaskoschäden auf nur 1000,- CAD\$ zzgl. Tax je Schadensfall. Die VIP-Versicherung ist vorort abschliessbar und zahlbar, oder als Vorrausbuchung im Paketpreis mit Preisvorteil. Alle Schäden bzw. Unfälle auf erlaubten Strassen, bei Selbstverschulden, Vandalismus, Unfälle bei Fahrerflucht, Glasschäden, Feuer, werden hierdurch mit dem Eigenanteil von 1000,- CAD\$ zzgl. Tax abgedeckt (Ausnahmen siehe unten). Kaution: Diese ist nur bei Nichtabschluss der Zusatzversicherung (VIP) vorort bei Wohnmobilübernahme per Kreditkarte (nur Visa oder Mastercard, zzgl. zur Zeit gültige Kreditkartengebühr) zu hinterlegen. Wird das Wohnmobil ohne Schaden zurückgebracht, wird die einbehaltene Kaution wieder zurückerstattet.(abzügl. Kreditkartengebühr). Mit VIP-Versicherung: 1000,- CAD zzgl. Tax Eigenbeteiligung je Schaden, ohne VIP 5.000,- CAD\$ zzgl. Tax als Sicherheit zu hinterlegen. Seit 1.1.2013 berechnet die ortsansässige Versicherung je Schadensfall eine Bearbeitungsgebühr von mind. 50 CAD$ pauschal. Bei Abschluß der VIP-Zusatzversicherung mit 0 SB ist die Frontwindschutzscheibe mit 500 CAD$ inklusive. Bei Abschluss der VIP-Versicherung wird die Kaution nur in Form einer Abbuchungserklärung hinterlegt, bei Nichtabschluss der VIP muss die Kaution tatsächlich erbracht werden, entweder in bar oder wird von der Kreditkarte zzgl. Kreditkartengebühr (zur Zeit gültige Kreditkartengebühr) abgebucht. Der allgemeine Versicherungsschutz und auch der Schutz der VIP-Versicherung entfällt bei:

  •  bei – vom Mieter nicht durchgeführte Kontrollen der Öl-und Kühlwasserstände
  •  bei – Fahren unter Drogen- und Alkoholeinfluss
  •  bei – Fahrten in nicht erlaubten und nicht angemeldeten Gebieten
  •  bei – Betanken eines anderen Benzins als angegeben
  •  bei – vorsätzlicher oder mutwilliger Beschädigung des Wohnmobils innen oder aussen) durch den Mieter oder durch Mitfahrer oder Gäste
  •  bei personenmässiger Überladung des Wohnmobils (mehr als vorhandene Sicherheitsgurte)
  •  bei generell grob fahrlässigem Verhalten – bzw. Fahrweise – bei – unsachgemässer Benutzung des Fahrzeuges
  •  bei Eingefrieren der vorhandenen Wassersysteme
  •  bei Brückendurchfahrten wo die Brücke nicht die ausreichende Höhe hat, wie das Wohnmobil
  •  bei Überschlag des Wohnmobil bei zu schneller Fahrt

Beim Rückwärtsfahren ohne Einweiser entfällt der Verscherungsschutz. Dies wird als Fahrlässig eingestuft, wenn ein Unfall passiert.

Der Mieter ist für sämtliche Verkehrsübertretungen, sowie Strafzettel durch Falschparken selbst verantwortlich.

Vermietungen in den Norden: Fahrten in den Yukon und nach Alaska müssen vor Reiseantritt angemeldet und bezahlt werden. Hier wird ein Zuschlag von 375,- CAD\$ zzgl. Tax erhoben. Fahrten in die Northwest Territories sind nicht erlaubt, hier entfällt jeglicher Versicherungsschutz. Ebenso sind Fahrten nach Mexico, nach New York sowie in das Death Valley strikt untersagt. Desweiteren ist das Befahren der Strassen nördlich von Ft. St. John am Highway No. 37, Nördliches B.C. ab Deas Lake nach Telegraph Creek, Strasse Nr. 6 nördlich von Ross River (Yukon) sowie die Strasse Nr.10 nördlich von Tuchita verboten. Der Dempster Highway sowie Fahrten nach Inuvik nebst des Tylor Highways nördlich von Jack Wade, die Strassen Nr. 4 und Nr. 6 nördlich von Fairbanks sind auch komplett verboten. (Alaska): Verboten ist auch die Strasse Nr. 5 nördlich von Dawson. Bei allen nicht genehmigten Strassen entfällt komplett der Versicherungsschutz, auch wenn eine Zusatzversicherung abgeschlossen wurde. Verzögerungen, welche auf mechanische Schäden zurückzuführen sind, sind in den Vermietungen in den nördlichen Gebieten nicht im Versicherungsschutz eingeschlossen. Das Befahren des Cassiar Highways ist grundsätzlich erlaubt und freigegeben für max. Wohnmobillänge 24feet und nur für erfahrene Fahrer. Fahrten nach Bella Coola sind erlaubt und freigegeben (max. Wohmobillänge 25 feet). Sonderrabatte sind möglich: 1) 5%   Frühbucher-Rabatt laut Angebot 2) 5%   Langzeit-Rabatt ab Mietzeit von 28 Tagen 3) 10% Langzeit-Rabatt bei einer Mietzeit über 45 Tagen Max. Ermässigung 12%.

Sonderaktionen mit Sonderpreisen gelten für Reiseagenturen nur nach Absprache!

Im Grundpreis ist immer die Wäsche kostenfrei für 2 Personen enthalten. Bettwäsche für 2 Personen (keine Schlafsäcke) besteht aus: 2 Kopfkissenbezüge, 2 Zudeckenbezüge, 1 Doppelbett-Laken für 2 Personen, 2 grosse Handtücher und 2 kleinere Händehandtücher, (insgesamt 4 Handtücher für 2 Personen)., 3 Geschirrhandtücher, 1 Duschvorlage pro Wohnmobil sowie 2 Kopfkissen und 2 Zudecken. Ab der 3. Person im Motorhome wird eine Wäschepauschale in Höhe von 90,- CAD\$ zzgl. Tax erhoben. Die komplette Camping-Ausstattung im Motorhome ist immer für 2 Personen in unserem Mietpreis mit eingeschlossen. (Bei Anmietung von mindestens 17 Tage) (Siehe unsere Liste im Internet)

Endreinigung innen: Besenreine Rückgabe, d.h. WC, Herd, Kühlschrank und Geschirr muss sauber sein, die Abwassertanks müssen entleert sein, und der Innenwohnraum sowie die Fahrerkabine sollte ausgefegt sein.

Endreinigung aussen: normale Verschmutzung wird akzeptiert .

Mehrkilometer: Bei unserem Mietpreis haben Sie 2 Möglichkeiten die dazugehörigen frei km per Tag dazu zu buchen. Sie können auswählen per Tag 100 frei km oder 160 frei km. Diese sind in unserem Mietpreis mit eingeschlossen. Sollten Sie mehr km fahren kostet der mehr km 0,41 CAD $ plus 12% Tax. Wird nach Rückkehr abgerechnet. Im Paketpreis sind auch unlimited km buchbar.

Abholung durch Holiday Home-Car direkt am Vertragshotel nach Anruf des Kunden. Unsere Vermietstation ist 18 km entfernt von unserem Vertragshotel. Der Abholplan nebst Beschreibung der Abholstelle und der Telefon-Nr. von Holiday Home-Car befindet sich im Indopaket. Der Transfer vom Hotel und zurück ist grundsätzlich kostenfrei an Werktagen (Montag bis Freitag) in der Zeit von morgens 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr abends. Bei weiteren Transferen werktags Montag bis Freitag von 18.00 Uhr bis 20.00 Uhr werden 50,- CAD\$ plus Tax je Wohnmobil berechnet, von 20.00 Uhr bis 22.00 Uhr 70,- CAD\$ plus Tax je Motorhome. Nach 22.00 Uhr keine Abholung und keine Kurz-Einweisung mehr möglich. An Sonn- und Feiertagen werden grundsätzlich keine Rücknahmen und keine Gäste abgeholt. Sonntags ist keine Übernahme des Wohnmobils möglich. Erst am Montag ab 8 Uhr. Es gibt Ausnahmen für Übernahme an Sonntagen gegen Gebühr. Extra Anfragen bitte. Bitte Informieren Sie sich im Internet, an welchen Tagen die canadischen Feiertage sind. Sollte der Kunde die erste kostenfreie Nacht nicht in unserem Vertragshotel  verbracht haben, sondern in einem anderem Hotel zum Beispiel, so ist am drauffolgendem Tag, also morgens muß die Einweisung beginnen. Abholbereit ab 8.00 Uhr. Die erste kostenlose Nacht in einem 3 Sterne Hotel ist nur in unserem gewähltem Vertragshotel möglich. Sollten Sie ein besseres Hotel aussuchen, ist dies dann Aufpreispflichtig.

Keine zusätzliche frei Übernachtung möglich. Die erste freie Übernachtung ist nur möglich, wenn Sie aus Übersee nachweisslich ankommen. 

Bei Ankunft in Vancouver erfolgt die Übergabe des Wohnmobils am darauffolgenden Tag morgens ab 8.00 Uhr. Sollte das Fahrzeug der gebuchten Klasse vom Vermieter aus nicht vertretbaren Gründen nicht verfügbar sein, ist dieser berechtigt, ein grösseres Fahrzeug ohne Aufpreis für den Kunden zur Verfügung zu stellen. Hierdurch evtl. entstehende Mehrkosten durch Fährbenutzung (nur Inside-Passage und Bella Coola Passage) werden vom Vermieter selbstverständlich übernommen. Bei Rücktritt vom Mietvertrag sind folgende Stornogebühren fällig: Von mehr als 55 Tage vor Mietbeginn – Anzahlung des Mietpreises ist Stornogebühr ab 54-41 Tage vor Mietbeginn – 60 % des Mietpreises ab 40-20 Tage vor Mietbeginn – 80% des Mietpreises ab 19-00 Tage vor Mietbeginn 100 % des Mietpreises. Ab Reisebeginn ist der volle Mietpreis ist zu bezahlen. Bei Nichterscheinen – 100 % des Mietpreises. Wird das Fahrzeug früher als geplant zurückgegeben oder später als geplant übernommen, werden keine Kosten rückerstattet. Keine Rückerstattung  der nicht gefahrenen km. Der Rücktritt wird wirksam an dem Tag, an dem eine schriftliche Bestätigung beim Vermieter eintrifft. Dabei ist das Empfangsdatum massgebend und nicht das Absendedatum. Der Mieter ist für den Eingang des Rücktrittschreibens nachweispflichtig. Ist die Buchung von beiden Seiten durch Unterschrift bestätigt, und der Kunde storniert den Auftrag, egal wie die Anzahl der Tage sind vor Ankunft, berechnen wir eine Bearbeitungspauschale von 5% des Buchungspreises in CAD$. Sollten während der Mietzeit eines RVs/Trucks technische Mängel( Fahrzeug ist dadurch nicht Fahrbereit) am Fahrzeug auftreten, so werden Schadensersatzansprüche von Seiten des Mieters nur in der Höhe anerkannt, wie der Tagesmietsatz des gemieteten Fahrzeuges ist. Kein Anspruch besteht bei nicht wart bare Bauteile, wie z. B. Dachklima, Radio, Kühlschrank. Nach Rücksprache mit dem Vermieter wird auch in solchen Fällen ein Ersatzfahrzeug geliefert, wenn die Reparatur länger wie 48 Stunden beträgt. Entsprechende Hotelübernachtungen bei total Ausfall werden vom Vermieter nach Rücksprache selbstverständlich übernommen. Es werden auch nur die entsprechenden Ausfalltage anteilmäßig (%) des RVs/Trucks erstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche werden hiermit vom Mieter als erstattungslose Ansprüche anerkannt und akzeptiert. Evtl. Umbuchungen seitens des Mieters werden pauschal mit 40,- CAD\$ zzgl. Tax berechnet. Sollte das Fahrzeug der gebuchten Klasse vom Vermieter aus nicht vertretbaren Gründen nicht verfügbar sein ( z.B. Ausfälle durch größer Unfälle) ist der Vermieter berechtigt, ein größeres Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen. Sollte nur ein Fahrzeug verfügbar sein, das von der größe eine Klasse niedriger ist, wird selbstverständlich die Differenz vom größeren Fahrzeug zum kleineren Fahrzeug erstattet. Sollte beim Upgrade eine Fähre gebucht sein (Inside Passage) werden die zusätzlichen Fährkosten die entstehen übernommen.Einreise nach USA wird pauschal, mit 55 CAD$ berechnet. maximaler Aufenthalt 29 Miettage. Der Mietpreis ist grundsätzlich im voraus fällig und zahlbar, spätestens 30 Tage vor Mietbeginn oder bei Übernahme in bar. Dies kann in Traveller-Cheques (bei Barzahlung), per Überweisung auf das in canadischen Dollar geführten Konto in Deutschland oder per Überweisung auf das canadische Konto in Kanada erfolgen (immer nur in CAD\$). Kreditkartenzahlung ist möglich mit Zuschlag entsprechender Kreditkartengebühr (4,00%). Eine Anzahlung in Höhe von 1000 CAD$ des Reisepreises ist bei Buchung erforderlich. Bei Bezahlung mit Frühbucher-Rabatt ist keine Anzahlung notwendig. Überweisungsbeleg und Mietvertrag sollten bei der Einreise nach Kanada mitgeführt werden. Einreise nach Kanada nur mit gültigem Reisepass(mind. 6 Monate Gültigkeit). Kein Personalausweis. Bitte keine Lebensmittel einführen, da dies nicht zulässig ist. Bei Ihrer Ankunft in unserer Vermietstation erhält jeder Kunde eine Kurzeinweisung für die erste Nacht. Die 1. Übernachtung findet somit auf dem Grundstück der Vermietstation mit kostenlosen Strom- und Wasseranschluss statt. Trinkwasser wird kostenfrei zur Verfügung gestellt (gilt nur für Kunden die aus Übersee kommen). Am nächsten Morgen ab 7. 30 Uhr bereiten wir für Sie ein ein kostenfreies Frühstück vor auf unserer Vermietstation. Nach dem Frühstück erfolgt die Übergabe um 8.30 Uhr des Wohnmobils mit ausführlicher und gründlicher Einweisung in deutsch. Achtung – am Übergabetag können keine Fähren vor 15.00 Uhr gebucht werden. Diese Einweisung umfaßt alle notwendigen Aspekte über die Nutzung, Handhabung  und die Annehmlichkeiten eines Wohnmobils. Wenn gewünscht wird eine Übungsfahrt durchgeführt. Möchten Sie Ihre Koffer bei uns einlagern in Ihrer Urlaubszeit, berechnen wir Ihnen dies zu einem Vorzugspreis von 10 $ per Tag und Koffer. Am Anreisetag aus Übersee, ist erst eine Einweisung des Fahrzeuges erst am nächsten Tag möglich laut Versicherung.  Holiday Home-Car Ltd. ermöglicht jedem Kunden den Zugang zum günstigen ermäßigtem National-Parkausweis. Straßenkarte, Kartenmaterial, Campingplatzverzeichnisse, Buch mit Tipps- und Beschreibungen nebst Wegerklärung- und Plan zum Anwesen von Holiday Home-Car liegen in der Informationsmappe für jeden Kunden bereit. Es wird empfohlen, eine Reisekrankenversicherung und eine Reisekostenrücktrittsversicherung abzuschliessen. Letztere ist spätestens innerhalb von 10-14 Tagen (je nach Anbieter) nach der Buchung abzuschliessen, da es zum späteren Zeitpunkt nicht mehr möglich ist. Stand November 2017 Änderungen und Irtum vorbehalten Rechtswahl und Gerichtsstand. Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Holiday Home-cr 2006 LTD findet ausschließlich canadisches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist somit Kanada.